17

Counter Sales Advisor

Wat ga je doen?

Als Counter Sales Advisor bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten die zich aanbieden in de winkel en zorgt u voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. U biedt totaaloplossingen aan, zorgt voor technisch klantenadvies en de ingave van de bestellingen. Daarnaast ondersteunt u het magazijn en beheert u de stock van het filiaal.

Als Counter  Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.

Je staat dagelijks via de winkel in contact met de klanten.

Je bent verantwoordelijk voor de winkelervaring van de klant: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma.

Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten.

Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.

Je bezit voldoende commerciële drive  en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, …

Je hebt een goede kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken door het volgen van producttrainingen bij onze partner-leveranciers of via onze interne platformen Rexel Academy en intranet.

Je werkt nauw samen met jouw team en de commerciële buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager.

Wie ben je?

  • Technisch opgeleid (elektriciteit en aanverwante zoals HVAC…)
  • Bij voorkeur ervaring in de sector
  • Commercieel aangelegd
  • Klant- en servicegerichtheid
  • Leergierigheid
  • Sociale/communicatieve vaardigheden

Wat bieden we jou?

Wie aan de slag gaat bij Rexel Belgium, kan rekenen op een boeiende uitdaging bij een beursgenoteerd bedrijf met een familiaal karakter. Rexel Belgium kent een voortdurende groei dankzij de nabijheid, een ruim aanbod aan producten en oplossingen en de dagelijkse inzet van 675 medewerkers.

Je draagt verantwoordelijkheid en combineert teamwork met de nodige zelfstandigheid. Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met sterke waarden binnen een zeer dynamische en steeds evoluerende sector.

Afhankelijk van jouw interesse en profiel, zijn er tal van mogelijkheden om door te groeien.

Naast een uitdagende job, bieden wij jou:

  • Een vast contract bij opstart
  • Een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 13de maand, ADV & anciënniteitsdagen, aanbod fietsleasing, …)
  • Integratie en -opleidingstraject op maat

De aangename werksfeer krijg je er als mooi extraatje bij!

Spreekt deze vacature jou aan? Neem vandaag nog contact met ons op.

Vragen?

Saskia Vermeiren

HR Business Partner

Deel deze vacature:

Solliciteer nu